Внутренние ресурсы

multiBOX 70

840 /мес.

Тарифный план «multiBOX 70».

Стоимость тарифа указана в рублях с учетом НДС. Услуги предоставляются ООО "Брянск Связь - ТВ" (далее по тексту «Оператор»), зарегистрированная торговая марка «БКС» (Брянские кабельные сети), услуги лицензированы, оборудование сертифицировано.

Условия предоставления услуги:

1. Абонент может оплачивать Услуги:

- через офисы ЭКСПРЕСС - ОБСЛУЖИВАНИЯ;

- по квитанции РКЦ;

- через платежные системы (терминалы);

- в Личном кабинете биллинга с помощью банковской карты.

 

Адреса офисов Экспресс - обслуживания:

- ул. Костычева, 3, абонентский отдел

- ул.Брянского фронта, 10

- ул. III Интернационала, 8 (БУМ-сити, 1-ый этаж)

- мкрн Московский, 44Б(ТЦ "Московский")

- ул. Новозыбковская, 14Б (маг."Магнит косметика")

ул. 2-ая Мичурина, 42 (ТЦ "Свенская ярмарка", 1-ый этаж)

Абонентская плата начисляется ежемесячно за расчетный период, который составляет один календарный месяц. В случае образовавшейся задолженности на 1-е число следующего месяца происходит понижение скорости на период до полного погашения абонентом задолженности. При этом его задолженность (в случае отсутствия дальнейших платежей) может ежемесячно увеличиваться кратно сумме одной абонентской платы, но не более чем на сумму задолженности за 6 месяцев.

Если абонент добровольно не погасил задолженность в течение 6-ти месяцев, то на 1-е число 7-го месяца услуга блокируется, а Договор считается расторгнутым Сторонами, обязательства сторон прекращаются, и сумма задолженности удерживается с абонента.

2Блокировка предполагает полное отключение оборудования абонента от доступа, как к внешним, так и к внутренним интернет ресурсам за исключением возможности входа в «личный кабинет» (биллинговая страничка пользователя). Такая возможность сохраняется до момента фактического расторжения договора.

Понижение скорости до 128 кБит/сек. происходит при отрицательном балансе абонента на 1-е число месяца, перед началом которого не была произведена оплата (до 25 числа текущего месяца) за предыдущий месяц, и общая сумма задолженности равна сумме абонентской платы за один месяц и более.

3. Приостановка  услуги осуществляется только по письменному заявлению абонента с указанием даты начала и окончания периода приостановки. Приостановка оказания Услуг осуществляется на период времени не превышающий два календарных месяца одного календарного года. За каждый полный месяц приостановки, с абонента удерживается ежемесячная плата за пользование абонентской линией/ резервирование порта в размере 130 руб. в месяц. За указанный период приостановки абонент вносит предоплату из расчета 130 рублей за каждый месяц приостановки. Для досрочного возобновления услуги, абонент обязан подать письменное заявление, в котором указать дату возобновления предоставляемых услуг, но не ранее пяти дней с момента подачи заявления. На период приостановки срок действия Соглашения не приостанавливается. Срок нахождения Абонента в статусе "приостановка услуг" - идет в учет при расчете срока фактического нахождения абонента на тарифном плане. На время приостановки Услуг, льготный период не продлевается. Каждый месяц приостановки будет равен месяцу действующего льготного периода.

В случае если к моменту включения приостановки у абонента имеется задолженность за прошлые периоды, ее необходимо погасить и внести предоплату (из расчета 130 руб. в мес.) за весь период приостановки.

При применении приостановки происходит полное отключение телефонной линии абонента от услуг входящей и исходящей связи. Для досрочного возобновления услуги, абонент обязан подать письменное заявление, в котором указать дату возобновления предоставляемых услуг, но не ранее пяти дней с момента подачи и регистрации заявления, при этом абонентская плата снимается за полный месяц.

4. Расторжение действующего Договора возможно, как по письменному заявлению абонента, так и по инициативе «БКС». Подать такое заявление возможно не позднее 25 числа текущего месяца. При расторжении Договора услуга блокируется и производится физическое отключение (демонтаж кабеля в подъезде) от домового оборудования по всем ранее потребляемым услугам. Прекращается начисление абонентской платы. Имеющиеся у абонента задолженности взимаются. В случае если на лицевом счету абонента имеется денежный остаток (положительный баланс), то производится перерасчет, и денежные средства возвращаются абоненту.

5. Смена тарифного плана. Переход с тарифа на тариф внутри тарифных линеек «mediaBOX» и «multiBOX» через личный кабинет Биллинга невозможен. Для перехода на тарифы внутри тарифных линеек «mediaBOX» или «multiBOX»абоненту необходимо:

а) обратиться  по телефону 595-000 в случае доподключения услуг, чтобы оформить заявку на вызов специалиста технической службы; 

б) обратиться лично в один из офисов экспресс-обслуживания.

6. Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО «Брянск Связь - ТВ», но и от действий других операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет. Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, от технических характеристик точек подключения, маршрутов и текущей загрузки каналов. Все скоростные параметры являются переменными и не гарантируются ООО «Брянск Связь - ТВ» за пределами своей сети.

7. Перерасчет стоимости потребленных абонентом услуг по тарифному плану «multiBOX 70» за расчетный период времени возможен только в случае технического сбоя предоставляемых Оператором услуг, по письменному заявлению Абонента с указанием даты и времени такого сбоя. В случае если абонент не пользовался услугой добровольно, перерасчет не производится.

8. Абонент обязан поддерживать положительный баланс своего лицевого счета, ежемесячно пополняя лицевой счет не позднее 25-го числа текущего месяца (месяца в котором было произведено начисление и (или) выставлена квитанция на оплату).

Вся информация о платежах и статистике использования абонентом Услуг связи торговой марки «БКС» хранится на сервере и доступна абоненту для просмотра в Личном кабинете биллинга. 

9. Аренда оборудования. Для тарифного плана "multiBOX 70" предусмотрена передача абоненту в аренду:

  • одного Wi-Fi роутера. Ежемесячный платеж за аренду Wi-Fi роутера составляет 18 рублей в месяц. Единовременный платеж за инсталяцию Wi-Fi роутера при подключении услуги  равен 250 руб. 
  • одного цифрового ресивера. Ежемесячный платеж за аренду цифрового ресивера составляет 50 рублей в месяц. Единовременный платеж за инсталяцию Wi-Fi роутера при подключении услуги  равен 100 руб.
  • одного HD-ресивера. Ежемесячный платеж за аренду HD-ресивера составляет 50 рублей в месяц. Единовременный платеж за инсталяцию HD-ресивера при подключении услуги  равен 500 руб.