Внутренние ресурсы

teleBOX

450 /мес.
Цифровое ТВ, до
110 каналов

3
HD-канала
1
3D-канал
Кабельное ТВ, до
60 каналов
Телефония
Безлимитная

Доступен в городах:

  • Брянск
  • Супонево
  • Путёвка
  • Унеча
  • Навля
  • Добрунь
  • Глинищево

Тарифный план «teleBOX». Это пакет услуг из городской телефонии (безлимитное общение) и КТВ (кабельное телевидение) за 450 рублей в месяц.

Цена указаны в рублях с учетом НДС. Услуги предоставляются ООО «Брянск Связь-ТВ». Зарегистрированная торговая марка «БКС» (Брянские кабельные сети), услуги лицензированы, оборудование сертифицировано.

Условия предоставления услуги:

1. Абонент может оплачивать услуги:

• в офисах ЭКСПРЕСС-ОБСЛУЖИВАНИЯ;

• по квитанциям РКЦ;

• через платежные системы (терминалы);

• в Личном кабинете биллинга с помощью банковской карты.

Адреса офисов экспресс-обслуживания:

• ул. Костычева, 3, абонентский отдел

• ул. Брянского фронта, 10

• ул. III Интернационала, 8 (БУМ-сити, 1-ый этаж)

• мкрн Московский, 44Б (ТЦ "Московский")

• ул. Новозыбковская, 14Б (маг."Магнит косметика")

• ул. 2-ая Мичурина, 42   (ТЦ «Свенская ярмарка», 1-ый этаж)

Оплата за междугороднюю, международную и внутризоновую телефонную связь  тарифицируется отдельно.

Абонентская плата начисляется ежемесячно за расчетный период, который составляет один календарный месяц. В случае образовавшейся задолженности на 1-е число следующего месяца происходит автоматическое аудиоинформирование абонента об образовавшейся задолженности перед каждым исходящим вызовом, а также блокировка междугородного и международного соединения, соединения с операторами мобильной связи. Аудиоинформирование и блокировка междугородной связи осуществляется до момента полного погашения абонентом задолженности. При этом его задолженность (в случае отсутствия дальнейших платежей) может ежемесячно увеличиваться кратно сумме одной абонентской платы, но не более чем на сумму задолженности за 6 месяцев.

Если абонент добровольно не погасил задолженность в течение 6-ти месяцев, то на 1-е число 7-го месяца услуга блокируется, а Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым Сторонами, обязательства сторон прекращаются, и сумма задолженности удерживается с абонента.

2. Блокировка предполагает полное отключение телефонной линии абонента от услуг входящей и исходящей связи.

3. Приостановка услуги осуществляется только по письменному заявлению абонента с указанием даты начала и окончания периода приостановки. Приостановка оказания Услуг осуществляется на период времени не превышающий два календарных месяца одного календарного года. За каждый полный месяц приостановки, с абонента удерживается ежемесячная плата за пользование абонентской линией/ резервирование порта в размере 130 руб. в месяц. За указанный период приостановки абонент вносит предоплату из расчета 130 рублей за каждый месяц приостановки. Для досрочного возобновления услуги, абонент обязан подать письменное заявление, в котором указать дату возобновления предоставляемых услуг, но не ранее пяти дней с момента подачи заявления. На период приостановки срок действия Соглашения не приостанавливается. Срок нахождения Абонента в статусе "приостановка услуг" - идет в учет при расчете срока фактического нахождения абонента на тарифном плане. На время приостановки Услуг, льготный период не продлевается. Каждый месяц приостановки будет равен месяцу действующего льготного периода.

В случае если к моменту включения приостановки у абонента имеется задолженность за прошлые периоды, ее необходимо погасить и внести предоплату (из расчета 130 руб. в мес.) за весь период приостановки.

При применении «Приостановки» происходит полное отключение телефонной линии абонента от услуг входящей и исходящей связи. Для досрочного возобновления услуги, абонент обязан подать письменное заявление, в котором указать дату возобновления предоставляемых услуг, но не ранее пяти дней с момента подачи и регистрации заявления, при этом абонентская плата снимается за полный месяц.

В случае если абонент не возобновляет пользование услугами с 1-го числа 7-го месяца, то Договор с ним считается расторгнутым, обязательства сторон прекращаются, и сумма задолженности, если таковая имеется, удерживается с абонента.

4. Расторжение действующего Договора по тарифному плану  «teleBOX» возможно, как по письменному заявлению абонента, так и по инициативе «БКС». Подать такое заявление возможно не позднее 25 числа текущего месяца. При расторжении Договора услуга блокируется и производится физическое отключение (демонтаж кабеля в подъезде) от домового оборудования по всем ранее потребляемым услугам. Прекращается начисление абонентской платы. Имеющиеся у абонента задолженности взимаются. В случае если на лицевом счету абонента имеется денежный остаток (положительный баланс), то производится перерасчет, и денежные средства возвращаются абоненту.

5. Смена тарифного плана. Переход с тарифа «teleBOX» на  любой другой тариф через личный кабинет биллинга невозможен. Для  смены тарифа абоненту необходимо:

а) обратиться  по телефону 595-000 в случае доподключения услуг, чтобы оформить заявку на вызов специалиста технической службы; 

б) обратиться лично в один из офисов экспресс-обслуживания.

6. Перерасчет стоимости потребленных абонентом услуг по тарифному плану «teleBOX»  за расчетный период времени возможен только в случае технического сбоя предоставляемых Оператором услуг по письменному заявлению Абонента с указанием даты и времени такого сбоя. В случае если абонент не пользовался услугой добровольно, перерасчет не производится.

7. Абонент обязан поддерживать положительный баланс своего лицевого счета, ежемесячно пополняя лицевой счет не позднее 25-го числа текущего месяца (месяца, в котором было произведено начисление и/или выставлена квитанция на оплату). Кроме того, Абонент обязан оплачивать все соединения с использованием междугородной и международной связи, а также соединения с операторами мобильной связи.

Вся информация о платежах и статистике использования абонентом Услуг связи торговой марки «БКС» хранится на сервере и доступна абоненту для просмотра в Личном кабинете биллинга.